La qualité de l'hébergement de vos parties est un élément clé dans l'image que vous/votre team allez vouloir renvoyer auprès des autres joueurs. C'est pourquoi le maximum en oeuvre pour répondre à vos exigences.
Tous nos services sont basés sur des critères identiques. Il est important de vous apporter les dernières solutions techniques performantes pour vous assurer un service de qualité.
Le maitre mot est « simplicité ». Le but est que chacun, avec ses propres connaissances, puisse gérer ses services. C'est pourquoi les outils développés se doivent d'être le plus simple pour le plus de monde possible.
Le Manager est VOTRE outil. C'est grâce à lui que vous allez pouvoir gérer vos services. Il s'agit d'un Manager fait maison qui doit pouvoir vous aider à gérer l'ensemble de vos services, peu importe le type.
Un site entièrement dédié à la documentation. Vous devez être en mesure de pouvoir trouver l'information qu'il vous manque à n'importe quel moment de la journée. A chaque question posé au support, une reflexion est faite pour savoir si la documentation est incomplète.
Un support réactif est essentiel dans la gestion de vos services. Vous répondre dans les plus brefs délais vous permettra de profiter pleinement de vos services. Afin de vous rendre le plus autonome possible, il est important de ne pas vous donner la réponse mais de vous aiguiller dans la réponse.
Pourquoi un Manager « fait maison » ?
Le choix a été fait de développer un Manager à partir de zéro pour permettre l'utilisation de technologies innovantes telles que React JS (pour la partie graphique) ou les websocket pour assurer la partie « temps réel ». De plus, avoir un Manager universel, et ce peu importe le service, permet de garder ses habitudes et ainsi de ne pas se voir dérouté lors de l'achat d'un service différent de celui qu'on a l'habitude d'utiliser.
Il est vrai que vouloir disposer de son propre Manager peut comporter un risque quant aux outils existants déjà sur le marché qui sont souvent très riches en fonctionnalités. Ce risque est pleinement assumé. Cependant, le Manager est amené à évoluer en fonction des remontées des clients.
Carte sur table ...
G7-servers n'est pas propriétaire des serveurs de l'infrastructure. Ils sont loués. La location du matériel informatique permet, en cas de panne, une plus grande réactivité de la part de l'hébergeur. De plus, les évolutions de matériel sont plus souples. Il suffit de commander la nouvelle machine, de l'installer et de résilier l'ancienne ! Simple !
La plupart des serveurs de l'infrastructure sont loués chez l'hébergeur OVH et ses filiales ou chez Scaleway. Ainsi, tous les services critiques tel que l'anti-DDOS est automatiquement inclus quelque soit l'hébergeur pour protéger vos services contre les attaques. Vous profitez par la même occasion de la qualité des réseaux des plus gros hébergeurs 100% français !
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